У Києві в одному з магазинів мережі «Фокстрот» дівчина купила новий iPhone, однак, відкривши упаковку побачила всередині гайки, загорнуті в поліетилен. Обман вона виявила вже після того, як покинула магазин, - пише «Варта 1» з посиланням на УНІАН.
Як написала сама постраждала на своїй сторінці в Facebook, вона в той день дуже поспішала і не стала перевіряти покупку в магазині.
«Я замовила телефон онлайн у кредит. Вчора приїхала за ним в магазин у Дрімтаун. Оформила документи, продавець стояла з коробочкою телефону на стійці видачі товару. Ввечері у мене був поїзд до Одеси і купа справ, які потрібно було зробити скоріше. Я попросила переставити стару сім-карту в новий телефон, на що мені відмовили. Не запропонували включити телефон і перевірити його справність, як це роблять в звичайних магазинах. І до того ж я поспішала. Дуже», - розповіла дівчина.
Свій допис дівчина доповнила фото коробки з гайками, а також чеками та гарантійними талонами
Відразу після того, як в коробці виявилися тільки гайки, постраждала звернулася на гарячу лінію за допомогою. Дівчину попросили приїхати в магазин для вирішення проблеми, проте пізніше, вже на місці, сказали, що клієнтка винна сама, так як не перевірила телефон при покупці.
«А якщо купити телефон в подарунок, його теж потрібно перевіряти на стійці перед продавцями? Виходить, що моя лояльність до магазину зіграла мені на шкоду і тепер, коли мої плани і мій нормальний сон летять до пекла, треба витирати сльози вибаченнями «Фокстроту», - обурилася дівчина.
Пізніше вона оновила пост і додала, що з нею зв’язалися представники магазину. Дівчині видадуть новий гаджет, а в самому магазині зазначили, що стали жертвою шахраїв і наразі проводять слідчі роботи через подію.
