У Центрі обліку та нічного перебування пункт обігріву функціонує щоденно з 09.00 до 20.00 год (з 20.00 до 09.00 год для бездомних осіб діє відділення нічного перебування). Тобто усі відвідувачі можуть залишатись у Центрі упродовж доби. Про це повідомили в міському управлінні соціального захисту.
Також звертаються до усіх небайдужих повідомляти про факти та місця перебування бездомних осіб, які потребують допомоги, за тел. 2331479, або 2331049.
Також можна телефонувати на «Гарячу лінію міста» за коротким номером 15−80
Додамо, що пункт обігріву на вул. Личаківській, 56 працює в робочі дні з 09.00 до 18.00 год. Зазвичай його відкривають за умови зниження температури повітря до мінус 10 °C. Проте, через різке погіршення погодних умов, а також зважаючи на сильні снігопади, пункт обігріву на Личаківській, 56 діятиме і не за таких низьких температур.
Працюватиме він у такому режимі до завершення снігопадів.
Зазначимо, працівники Центру обліку інформують усіх безпритульних осіб, які звертаються в установу, про пункти обігріву. Також про роботу Центру інформують під час соціального патрулювання. Також будівлі, в яких функціонуватимуть пункти обігріву, матимуть відповідні вивіски.